Última atualização: 6 de novembro de 2026

Política de Privacidade

Como NDCELL coleta, usa e protege os dados de quem visita o site ou entra em contato.

Esta política explica que informações o site ndcell.com.br coleta, para que usa, e o que você pode fazer a respeito. Quem trata esses dados é NDCELL, com endereço em Rua D, 10, Novo Refúgio, Santana de Parnaíba, SP.

Que dados coletamos

Dados que você mesmo envia. Quando você chama no WhatsApp ou liga, recebemos o que você escreveu ou disse: normalmente nome, telefone e a mensagem. Usamos isso só para responder e atender você.

Dados de navegação, se você autorizar. Quando você aceita os cookies de medição, ferramentas de análise registram páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, origem da visita e cliques. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

Contagem anônima de contato. Quando você clica em um botão de contato (WhatsApp ou telefone), contamos esse clique de forma anônima: guardamos só o tipo do clique, a página, o rótulo do botão e a data e hora, sem cookie e sem identificar você. Isso vale mesmo se você recusar os cookies de medição. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de saber se o site está trazendo contatos, e a contagem não identifica ninguém.

Se você recusar, o site continua funcionando normalmente, o Google Analytics e o Microsoft Clarity não são carregados, e só essa contagem anônima de clique de contato continua.

Para que usamos

• responder ao seu contato e prestar o serviço
• entender que páginas ajudam as pessoas e melhorar o site
• cumprir obrigação legal, quando existir

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.

Com quem compartilhamos

Usamos serviços que processam dados em nosso nome:

• Google Analytics e Google Tag Manager (Google), para medir audiência, só com sua autorização
• Microsoft Clarity (Microsoft), para entender como as pessoas navegam, só com sua autorização
• Hospedagem do site, que registra acessos por segurança e funcionamento
• WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá, sujeito à política própria deles

Por quanto tempo guardamos

Mensagem de contato e dado de atendimento: pelo tempo do relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Dado estatístico de navegação: conforme a retenção configurada nas ferramentas de medição.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos, e revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para a NDCELL pelo WhatsApp (11) 93496-0673 ou ligue para (11) 93496-0673. Respondemos no prazo da lei.

Você também pode mudar sua escolha sobre cookies a qualquer momento, clicando em "Definições de cookies" no rodapé.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.